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2020.1111月13日晚20:00，寶灣云倉鎮(zhèn)江倉鞋服客戶“雙十一”活動完美收官。由南山控股IT共享中心自主研發(fā)的WMS2.0（智能倉儲管理）系統(tǒng)助力該云倉客戶超額完成活動預期訂單任務——該倉發(fā)貨單量、發(fā)貨及時率在該客戶合作倉庫中均排名第一，且系統(tǒng)差錯率最低，獲得合作客戶高度贊賞與好評。這是公司“科技驅動發(fā)展”理念的又一次成功實踐。
2017年，與互聯網技術應用相關的云服務及電商規(guī)模呈現爆發(fā)式增長，寶灣物流順勢而為，在傳統(tǒng)的倉庫租賃業(yè)務基礎之上，依托公司自研WMS系統(tǒng)，開啟了為電商企業(yè)及各類傳統(tǒng)品牌商、制造商等客戶提供專業(yè)的第三方智能電商倉配一體化服務的新業(yè)務模式——云倉業(yè)務。
2020年，鞋服行業(yè)發(fā)展迅猛，通過WMS系統(tǒng)數據可見，寶灣云倉鎮(zhèn)江倉某鞋服客戶從8月初開倉起，日均訂單量便節(jié)節(jié)攀升，11月已達日均出庫3000訂單量的中型電商倉庫水平。根據該鞋服客戶的需求，自研團隊于8月實現了WMS2.0系統(tǒng)與該客戶中臺系統(tǒng)的深度對接。系統(tǒng)后續(xù)還逐步對接了京東、唯品會、拼多多等主流電商平臺的訂單數據，并為客戶定制了單獨的快遞公司電子面單模板。隨著配套信息化系統(tǒng)的升級完善，寶灣云倉的管理效能獲得了持續(xù)的提升。
“雙十一”期間，通過寶灣云倉運營部門高效的組織、現場人員的通力合作以及IT共享中心物流研發(fā)團隊駐場24小時不間斷的技術支持，寶灣云倉鎮(zhèn)江倉最終超額完成該客戶預期訂單量的10%，累計為商家完成22萬＋的出庫訂單任務。寶灣云倉鎮(zhèn)江倉在該客戶所有合作倉庫中的發(fā)貨單量、發(fā)貨及時率均排名第一，且系統(tǒng)差錯率最低，獲得了客戶和商家的高度贊賞與好評。
活動期間，系統(tǒng)訂單量激增至平日數十倍，商品從入庫到庫存分配、 揀貨分撥、打包出庫等庫內各個環(huán)節(jié)的快速流轉，都需要一套智能、高效的倉儲管理系統(tǒng)的有力支持。
由南山控股IT共享中心自主研發(fā)的WMS2.0系統(tǒng)，從2016年8月項目團隊組建開始，到2020年10月底針對電商大促優(yōu)化更新上線，歷時四年，充分結合實際業(yè)務發(fā)展需求并吸收業(yè)內先進產品技術，完成了系統(tǒng)從1.0到2.0的版本迭代。系統(tǒng)與淘寶、京東、唯品會、拼多多等國內主流電商平臺，以及四通一達、順豐、德邦、天天等國內主流快遞平臺實現對接，完成了計費系統(tǒng)、手持終端系統(tǒng)等相關配套產品上線等系列開發(fā)優(yōu)化，并在2020年10月上旬通過了業(yè)內百萬級單量推單壓力測試，測試結果在該客戶所有合作倉庫中排名第一。
在迭代服務過程中，公司物流研發(fā)團隊根據園區(qū)各類客戶的行業(yè)品類特點及自身需求，持續(xù)開發(fā)并不斷優(yōu)化功能流程，為客戶量身定制倉儲管理解決方案。WMS2.0系統(tǒng)可對接TMS（運輸管理系統(tǒng)）等系統(tǒng)，提供倉配一體式服務；也能對多平臺訂單進行整合管理，節(jié)約物流成本；還能針對不同客戶需求定制開發(fā)專屬操作流程。如今，隨著系統(tǒng)應用場景的不斷豐富，WMS2.0系統(tǒng)已在寶灣物流華東、華中、西南、西北等四大區(qū)域的8個云倉云配倉庫上線運作，累計服務酒水百貨、寵物、美妝、百貨、母嬰、鞋服等各品類客戶30余家，有力促進了物流創(chuàng)新業(yè)務的布局和發(fā)展。
下一步，公司物流研發(fā)團隊將通過研發(fā)OMS（訂單管理系統(tǒng)），打通供應鏈前端，實現外部多平臺訂單信息聯通，依托寶灣物流網絡化倉儲物流園區(qū)資源，提供分倉決策及快遞決策，同時規(guī)劃TMS產品預研工作，實現倉配一體化生態(tài)鏈，提高倉儲利用率及配送滿載率，降低供應鏈各環(huán)節(jié)成本，為公司物流業(yè)務形成全產業(yè)鏈綜合服務方案提供技術支撐。
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